Das Glossar.

Eywora bietet eine REST- und GraphQL-API für Katalog-Indexierung, Suchabfragen und Backend-Konfiguration. Ideal, wenn Sie volle Kontrolle über das Frontend behalten oder eigene Workflows automatisieren wollen.

„M12 hoch A2 50 Stück" wird in vier Filter zerlegt: Größe, Bauform, Werkstoff, Mengeneinheit. Funktioniert auch bei freier Reihenfolge und unterschiedlichen Schreibweisen.

Vertrag zwischen Verantwortlichem (Sie) und Auftragsverarbeiter (Eywora) zur datenschutzkonformen Verarbeitung. Bei Eywora inklusive. Details auf der AVV-Seite.

Eyworas Autocomplete zeigt nicht nur Wortvorschläge, sondern Produkte, Kategorien und Suggestions gruppiert nebeneinander. Wer „M12" tippt, sieht sofort passende Artikel und ist mehrere Klicks früher am Ziel.

Ein Teil der Besucher sieht Variante A, der andere Variante B; gemessen wird z. B. die Conversion Rate oder der Umsatz pro Suche. In der Testphase läuft Eywora parallel zur bestehenden Suche, A/B-Splits lassen sich für den ganzen Shop oder einzelne Kategorien aktivieren.

Das Eywora-Backend bedient die Fachabteilung, nicht Engineering. Live-Vorschau ist eingebaut: jede Änderung lässt sich in Sekunden überprüfen.

Boosts können auf Margen, Lagerbestand, Saisonalität oder manuell gesetzten Kriterien basieren. Eywora dokumentiert jeden Boost-Effekt im Search Debugger.

BMEcat-Kataloge enthalten Artikelnummern, Preise, Merkmale (oft nach ETIM oder ECLASS) und Medien in einem Format. Für die Suche sind sie eine ergiebige Quelle: Eywora bindet Kataloge per Feed oder API an und macht die enthaltenen Merkmale durchsuchbar und filterbar.

Auf Suchergebnisseiten ist eine hohe Bounce Rate ein klares Warnsignal: Die Treffer passen nicht zur Erwartung. In Referenzprojekten sank die Bounce Rate auf der Suche nach dem Wechsel zu Eywora deutlich, z. B. von 41 % auf 27 %.

BM25 ist der Standard der Keyword-Suche und das Ranking-Verfahren von Elasticsearch: Seltene Begriffe zählen mehr als häufige, sehr lange Texte werden nicht bevorzugt. Eywora nutzt BM25 als eine Komponente der Hybrid Search, ergänzt um semantische Ähnlichkeit.

Eywora misst die Conversion Rate spezifisch auf Search-Sessions: Wer hat gesucht, wer hat geklickt, wer hat gekauft. Wichtigster Performance-Indikator für die Suche.

Eywora trackt CTR pro Treffer-Position und pro Suche, separat für Desktop und Mobile. Ein Abfall der CTR signalisiert Ranking-Probleme oder fehlende Visuals.

Commerce Intelligence verbindet, was Kunden suchen, wie gut die Produktdaten sind und was am Ende gekauft wird. Eywora bündelt das in drei Modulen: Search, Health und Analytics, auf einer gemeinsamen Datenbasis.

Eine OE-Nummer, mehrere Aftermarket-Nummern, eine EAN und eine hauseigene SKU können dasselbe Teil meinen. Eywora verknüpft diese Nummern, sodass jede Eingabe alle passenden Treffer liefert, egal welche Nummer der Kunde kennt.

Eywora schlägt automatisch korrigierte Anfragen vor, wenn die ursprüngliche Eingabe vermutlich einen Tippfehler enthält. Funktioniert bei Wörtern, Markennamen und Bestellnummern.

Eywora ist vollständig DSGVO-konform: Hosting in Deutschland, AVV inklusive, keine Drittstaaten-Übermittlung, keine Erhebung von Kundendaten der Endnutzer.

Fehlende Attribute, uneinheitliche Einheiten oder schwache Bilder machen Produkte unauffindbar, egal wie gut die Suche ist. Eywora Health misst die Datenqualität im Health Score und priorisiert Lücken nach Umsatz-Wirkung.

Eywora indexiert EAN parallel zu hauseigenen SKUs und Hersteller-Nummern. Eingaben werden automatisch als EAN erkannt und auf den richtigen Artikel gemappt.

Eywora setzt auf Elasticsearch als Index-Backend, ergänzt durch eigene semantische Layer für KI-Such-Verständnis. Selbst betrieben, ohne Cloud-Lock-in.

Embeddings ermöglichen, dass „V2A" und „A2-Edelstahl" als ähnlich erkannt werden, auch wenn die Wörter nicht übereinstimmen. Eywora trainiert branchen-spezifische Embeddings.

ETIM ordnet Produkte Klassen zu und legt fest, welche Merkmale sie haben, z. B. Nennstrom, Schutzart oder Querschnitt, inklusive Einheiten. Liegen Ihre Daten ETIM-klassifiziert vor, nutzt Eywora diese Merkmale direkt als Filter und Attribute für die Suche.

ECLASS gibt jedem Produkt eine Klasse und eindeutig definierte Merkmale, besonders verbreitet in Industrie, Maschinenbau und Einkauf. Eywora übernimmt ECLASS-Merkmale aus dem Produktfeed als strukturierte Attribute, sodass Kunden nach technischen Werten statt nach Freitext filtern.

In gewachsenen Katalogen stehen dieselben Werte in unterschiedlichen Schreibweisen, und Filter zerfallen in Dutzende fast gleiche Einträge. Eywora Health findet inkonsistente Einheiten und Datentypen; die Suche erkennt Maßangaben in der Eingabe und gleicht sie mit den Attributen ab.

Im B2B liegen Preise, Lagerbestände und Lieferzeiten meist im ERP. Eywora bindet Daten per Feed oder API an (CSV, PIM, ERP), sodass Verfügbarkeit und Bestand in Ranking und Filter einfließen.

Eywora generiert Facetten automatisch aus Produktattributen. Facetten werden mit jeder Suche dynamisch berechnet, keine starre Vorab-Konfiguration nötig.

Eywora konfiguriert Fuzzy-Toleranz dynamisch nach Suchbegriff: weniger Toleranz bei kurzen Wörtern (3 Zeichen), mehr bei langen.

GTIN-Eingaben werden in Eywora automatisch erkannt und auf die zugehörige Master-SKU gemappt, auch wenn der Endkunde Variantencodes eingibt.

Health Score bewertet jedes Produkt nach Pflichtfeldern, Attribut-Tiefe, Bildqualität, Konsistenz, Verfügbarkeit und SEO-Daten. Sortiert priorisiert nach Umsatz-Wirkung.

Keyword-Suche ist stark bei exakten Eingaben wie Artikelnummern oder „DIN 933", semantische Suche bei Umschreibungen und Fachjargon. Eywora kombiniert beide: Inverted Index (Elasticsearch) und Vector-Lookups liefern gemeinsam eine Trefferliste.

Eywora baut einen separaten Index pro Sprache oder Shop. Updates per API in Sekunden, per Feed nach jedem Lauf. Hot-Updates für einzelne Produkte möglich.

Eywora durchläuft die ISO-27001-Zertifizierung. Damit dokumentieren wir ein gehobenes Sicherheits-Niveau, das in regulierten Branchen oft Voraussetzung ist.

„Hochdruckschlauch", „Edelstahlhutmutter", „Hydraulikölkühler": Eywora zerlegt Komposita automatisch in Komponenten und nutzt jede als Filter-Signal.

Eywora liefert im Schnitt 47 ms. Latency hat direkten Einfluss auf Conversion: jede 100-ms-Verzögerung kann mehrere Prozent Conversion kosten.

In B2B-Shops machen Long-Tail-Anfragen wie „Hydraulikschlauch 1SN DN10 300 bar" oft einen großen Teil aller Suchen aus. Genau hier scheitern Standardsuchen; Eywora versteht solche Anfragen über Attribute, Normcodes und Komposita-Zerlegung.

NLP ist die Basis dafür, dass Eywora Eingaben wie Mensch versteht: Synonyme, Komposita, Tippfehler, Branchenjargon. Sprachmodelle für Deutsch, Englisch und weitere EU-Sprachen.

„DIN 1587", „ISO 9001", „EN 853 1SN": Eywora erkennt Normcodes automatisch und nutzt sie als harte Filter, nicht als Volltext.

Eine OE-Nummer hat oft 5-15 baugleiche Aftermarket-IDs. Eywora pflegt diese Cross-References und gibt bei einer Eingabe alle baugleichen Treffer aus.

Eywora bindet sich an gängige PIM-Systeme und eigene Lösungen an und übernimmt Updates inkrementell oder per Vollabgleich.

Precision misst den Anteil relevanter Treffer in der Ergebnisliste, Recall den Anteil aller relevanten Produkte, die überhaupt gefunden werden. Tippfehler-Toleranz und Synonyme erhöhen den Recall, Normcode-Filter und Re-Ranking die Precision. Gute Suche braucht beides.

Eywora sortiert Treffer anhand der Signale aus der laufenden Session um, z. B. Klicks auf bestimmte Kategorien oder Marken. Das geschieht pro Session und ohne Cookie-Tracking, also ohne dauerhafte Nutzerprofile.

Eywora rankt initial nach Relevanz und sortiert dann nach Conversion-Signalen, Lagerbestand, Margen, Saison und individuellen Nutzersignalen um. Pro Session, ohne Cookie-Tracking.

Relevanz bestimmt die Grundreihenfolge der Trefferliste, bevor Boosts oder Re-Ranking greifen. Eywora berechnet sie aus Textübereinstimmung, Bedeutungsnähe und Attributen; im Search Debugger ist jeder Faktor mit seinem Gewicht sichtbar.

Im Eywora-Backend sehen Sie für jeden Treffer alle Ranking-Faktoren mit ihrem Gewicht. Keine Black Box, sondern Erklärbarkeit.

In B2B-Shops liegt der Search Share typischerweise zwischen 25 und 40 %. Eywora misst diese Kennzahl pro Tag, Woche, Monat und Kategorie.

Während klassische Suche Wörter abgleicht, vergleicht semantische Suche Bedeutungen via Embeddings. „V2A" findet „A2-Edelstahl", auch wenn die Wörter unterschiedlich sind.

SKU-Eingaben werden in Eywora als exakte Treffer behandelt, mit Cross-Reference zu Varianten und EAN/GTIN-Mappings.

Eywora bietet im Standard 99,5 % Verfügbarkeit. Premium-SLA ab €499/Monat mit garantierter Reaktionszeit ab 1 Stunde und Quartals-Review.

Eywora pflegt eine Mischung aus automatisch erlernten und manuell gepflegten Synonymen. Branchenjargon-Synonyme werden aus Ihrem Sortiment automatisch abgeleitet.

Eine hohe Exit Rate zeigt Suchen, die zwar Treffer liefern, aber nicht die richtigen. Eywora Analytics macht sichtbar, welche Suchen zum Kauf führen und welche im Absprung enden, und ergänzt so die Zero-Result-Liste.

„DIN 933 M8x30" will einen bestimmten Artikel, „Schrauben Edelstahl" will stöbern, „Hutmutter ersetzen" sucht Rat. Eywora erkennt Muster wie Artikelnummern, Normcodes oder Maßangaben und wählt danach die passende Suchstrategie, etwa einen exakten Treffer statt einer breiten Trefferliste.

Stemming und die genauere Lemmatisierung sorgen dafür, dass Plural, Fälle und Beugungen nicht zu verpassten Treffern führen. Eywora setzt sie sprachspezifisch ein, aber nicht bei Artikelnummern und Normcodes, wo jedes Zeichen zählt.

Klassische Suchen verwerfen Stoppwörter pauschal. Im B2B kann das falsch sein: Bei „Schlauch ohne Armatur" ändert „ohne" die Bedeutung komplett. Eywora wertet solche Wörter im Kontext aus, statt sie blind zu streichen.

Mit Merchandising legen Shop-Manager fest, was bei bestimmten Suchen oben steht. Eywora bietet Boosting-Regeln, gepinnte und eigene Ergebnisse, Redirects, Banner direkt in der Suche und Zero-Result-Vorschläge, ohne Entwickler.

Eywora konfiguriert Tippfehler-Toleranz dynamisch je nach Wortlänge und Kontext. Auch bei Bestellnummern und Markennamen, nicht nur bei Allgemeinwörtern.

TISAX-Anforderungen können kundenseitig auf Anfrage geprüft werden. Eywora dokumentiert die relevanten Sicherheitsmaßnahmen, vollständige Zertifizierung erfolgt projektbasiert.

Aus „edelstahl m12 hutmutter" werden drei Tokens. Eywora führt jeden Token getrennt durch Synonym-, Tippfehler- und semantische Analyse, bevor sie zusammengeführt werden.

TOM umfassen Zutritts-, Zugangs-, Zugriffs-, Trennungs-, Verschlüsselungs- und Verfügbarkeitskontrolle. Eywora dokumentiert TOM als Teil des AVV.

Die Kennzahl teilt den Umsatz aus Search-Sessions durch die Anzahl der Suchen. Eywora Analytics zeigt sie pro Suchbegriff und Kategorie, so wird sichtbar, welche Suchen Geld bringen und welche ins Leere laufen.

Vector Databases ermöglichen semantische Ähnlichkeitssuche. Eywora kombiniert klassische Inverted Indexes (Elasticsearch) mit Vector-Lookups für hybride Suche.

Eywora analysiert Produktbilder automatisch nach Form, Farbe, Material und Stil. Kunden laden ein Bild hoch oder verlinken eines aus Social Media, Eywora findet ähnliche Produkte.

Bei Artikeln mit vielen Größen, Längen oder Farben steckt der entscheidende Wert oft in der Variante. Eywora durchsucht Variantenattribute mit, damit Kunden bei „Hutmutter M12 A2" direkt auf der richtigen Variante landen, statt zwischen Produktseite und Filtern zu springen.

Besonders mobil und in Werkstatt oder Lager, wo die Hände nicht frei sind, ist Spracheingabe schneller. Eywora versteht dabei natürliche Sprache und Dialekte und verarbeitet die Eingabe mit derselben Logik wie getippte Suchen.

Eywora sendet Webhooks bei Lifecycle-Events: Index-Reload, Plan-Änderung, Datenpannen-Meldung. Empfänger-Endpoint frei wählbar.

Eywora pflegt Werkstoff-Mappings über alle gängigen Codes (DIN, EN, AISI, Werkstoffnummer). Synonyme werden automatisch erkannt.

Gute Suche erhöht nicht nur die Zahl der Käufe, sondern oft auch ihren Wert, weil Kunden passendes Zubehör und Ergänzungsartikel finden. Eywora weist den Warenkorbwert getrennt für Bestellungen aus, die über die Suche entstanden sind.

Zero-Result-Anfragen sind direkte Umsatzkiller. Eywora trackt sie automatisch und liefert priorisierte Listen für Sortimentsentscheidungen.